{"id":46277,"date":"2020-04-11T13:58:43","date_gmt":"2020-04-11T18:58:43","guid":{"rendered":"http:\/\/globalnewsmexico.com\/sitio\/?p=46277"},"modified":"2020-04-11T13:58:43","modified_gmt":"2020-04-11T18:58:43","slug":"imss-detecta-mas-de-mil-casos-sospechosos-de-covid-19-en-call-center","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/globalnewsmexico.com\/sitio\/imss-detecta-mas-de-mil-casos-sospechosos-de-covid-19-en-call-center\/","title":{"rendered":"IMSS detecta m\u00e1s de mil casos sospechosos de Covid-19 en call center"},"content":{"rendered":"<p>El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) inform\u00f3 que, durante la Fase 2 de la emergencia sanitaria por Covid-19, ha recibido 20 mil 103 llamadas de orientaci\u00f3n m\u00e9dica telef\u00f3nica al n\u00famero gratuito 800-2222-668, de las que mil 071 derechohabientes resultaron sospechosos de la enfermedad, del primero de marzo al seis de abril.<\/p>\n<p>\u201cDe las 20 mil 103 solicitudes de orientaci\u00f3n, 2 mil 964 se relacionaron con Covid-19; y de estas, mil 071 resultaron sospechosas de tener la enfermedad\u201d, inform\u00f3 Manuel Cervantes Ocampo, coordinador de Atenci\u00f3n Integral a la Salud en el Primer Nivel del Seguro Social.<\/p>\n<p>El IMSS indic\u00f3 que por turno, 35 m\u00e9dicos capacitados en su call center atienden en promedio 500 llamadas diarias para brindar orientaci\u00f3n m\u00e9dica, lo que ha permitido reducir la demanda de atenci\u00f3n m\u00e9dica en las cl\u00ednicas familiares del Seguro Social hasta en 50 por ciento.<\/p>\n<p>De acuerdo con Cervantes Ocampo, el grupo de edad que solicit\u00f3 la orientaci\u00f3n m\u00e9dica telef\u00f3nica corresponde a personas de 40 a\u00f1os, y fueron atendidas en un lapso de entre cinco a diez minutos.<\/p>\n<p>\u201cQuienes presentaron s\u00edntomas sospechosos de la enfermedad recibieron asesor\u00eda para acudir a sus Unidades de Medicina Familiar (UMF) a recibir tratamiento\u201d, dijo.<\/p>\n<p>La l\u00ednea sin costo funciona los siete d\u00edas de la semana y durante d\u00edas festivos, de 08:00 a 20:00 horas. El horario de mayor demanda de atenci\u00f3n es de las 11:00 a las 17:00 horas, con picos de atenci\u00f3n entre 14:00 y 15:00 horas.<\/p>\n<p>El especialista resalt\u00f3 que en este servicio telef\u00f3nico se atienden las dudas de los derechohabientes sobre alguna infecci\u00f3n respiratoria, o si tienen uno o dos s\u00edntomas de fiebre, tos y dolor de cabeza; as\u00ed como identificar si presentan dolor articular, muscular, tor\u00e1cico o dificultad para respirar.<\/p>\n<p>Se pregunta a los derechohabientes si han convivido con alguna persona con resultado positivo a covid-19, o que presente los s\u00edntomas, a fin de dirigirlos a su unidad m\u00e9dica familiar y si tienen datos de alarma se les env\u00eda a hospitales de Segundo Nivel de Atenci\u00f3n.<\/p>\n<p>Se\u00f1al\u00f3 que los especialistas capacitados pueden dar tranquilidad desde la perspectiva m\u00e9dica para guardar reposo, alimentarse con frutas de temporada o c\u00edtricos. Adem\u00e1s, se reitera la importancia del distanciamiento social, estornudo de etiqueta.<\/p>\n<p>Si las personas presentan catarro com\u00fan, se les recomienda que usen cubrebocas y las medidas preventivas en general, adem\u00e1s del cuidado estricto que requieren adultos mayores de 65 a\u00f1os, pacientes con diabetes, hipertensi\u00f3n, enfermedades cardiovasculares, VIH, c\u00e1ncer, linfomas o leucemias.<\/p>\n<p>El doctor Manuel Cervantes Ocampo reiter\u00f3 las recomendaciones de confinamiento domiciliario, el distanciamiento social con la sana distancia, lavado de manos constante con agua y jab\u00f3n, o aseo con alcohol gel al 70 por ciento, reglas b\u00e1sicas que representan la mejor arma para enfrentar esta emergencia sanitaria.<\/p>\n<p>Fuente: Milenio<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) inform\u00f3 que, durante la Fase 2 de la emergencia sanitaria por Covid-19, ha recibido 20 mil 103 llamadas de orientaci\u00f3n m\u00e9dica telef\u00f3nica al n\u00famero gratuito 800-2222-668, de las que mil 071 derechohabientes resultaron sospechosos de la enfermedad, del primero de marzo al seis de abril. \u201cDe las 20<a class=\"read-more\" href=\"https:\/\/globalnewsmexico.com\/sitio\/imss-detecta-mas-de-mil-casos-sospechosos-de-covid-19-en-call-center\/\">Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":46278,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"spay_email":"","footnotes":""},"categories":[37,8,39,52],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/globalnewsmexico.com\/sitio\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/clinica-del-imss-en-coahuila_0_62_958_596.jpeg?fit=1040%2C647&ssl=1","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p9yqPL-c2p","jetpack_likes_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/globalnewsmexico.com\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46277"}],"collection":[{"href":"https:\/\/globalnewsmexico.com\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/globalnewsmexico.com\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/globalnewsmexico.com\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/globalnewsmexico.com\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=46277"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/globalnewsmexico.com\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46277\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/globalnewsmexico.com\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/media\/46278"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/globalnewsmexico.com\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=46277"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/globalnewsmexico.com\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=46277"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/globalnewsmexico.com\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=46277"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}