El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) habilitar\u00e1 espacios en todos los hospitales del pa\u00eds, para que los familiares de pacientes internados con Covid-19 puedan esperar los partes m\u00e9dicos, inform\u00f3 la t\u00e9cnica en atenci\u00f3n y orientaci\u00f3n al derechohabiente, Leyla Acosta Miranda.<\/p>\n\n\n\n
En rueda de prensa se\u00f1al\u00f3 que estas \u00e1reas, las cuales estar\u00e1n solo de forma temporal durante la epidemia, ser\u00e1n habilitadas afuera de las instalaciones de los hospitales.<\/p>\n\n\n\n
Explic\u00f3 que los familiares podr\u00e1n esperar en dichas zonas para posteriormente, de manera organizada, pasar al \u00e1rea de atenci\u00f3n al derechohabiente, donde recibir\u00e1n informaci\u00f3n acerca del estado de salud de su paciente.<\/p>\n\n\n\n
A pesar de la creaci\u00f3n de estos espacios, la especialista del IMSS se\u00f1al\u00f3 que, por prevenci\u00f3n, lo ideal es que los familiares no permanezcan en las instalaciones hospitalarias, por lo cual el instituto gener\u00f3 otros mecanismos para la comunicaci\u00f3n: por tel\u00e9fono y v\u00eda correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n
Indic\u00f3 que las personas podr\u00e1n marcar al n\u00famero 800 6 23 23 23 opci\u00f3n n\u00famero 1, entre las 8:00 y 20:00 horas de lunes a viernes, y en fines de semana de 8:00 a 14:00 horas. Por el correo electr\u00f3nico atnder@imss.gob.mx la informaci\u00f3n se proporcionar\u00e1 las 24 horas del d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
\u201cHay muchas personas que acuden en un estado preocupado, violento, enojados o tranquilos. Dependiendo c\u00f3mo acude la persona, nosotros activamos los protocolos de atenci\u00f3n para ayudarle a generar confianza y tranquilidad respecto a la informaci\u00f3n\u201d, apunt\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Fuente: Notimex<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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