{"id":61848,"date":"2021-02-19T14:24:13","date_gmt":"2021-02-19T20:24:13","guid":{"rendered":"http:\/\/globalnewsmexico.com\/sitio\/?p=61848"},"modified":"2021-02-19T14:24:23","modified_gmt":"2021-02-19T20:24:23","slug":"gobierno-municipal-y-cmas-presentan-estrategia-de-servicios-digitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/globalnewsmexico.com\/sitio\/gobierno-municipal-y-cmas-presentan-estrategia-de-servicios-digitales\/","title":{"rendered":"Gobierno municipal y CMAS presentan estrategia de servicios digitales"},"content":{"rendered":"\n<p>Comprometidos con generar acciones que promuevan la sana distancia, as\u00ed como modernizar y agilizar los tr\u00e1mites y servicios que brindan el Gobierno de Coatzacoalcos y la Comisi\u00f3n Municipal de Agua y Saneamiento, se ha implementado el portal web de la CMAS, adem\u00e1s de su integraci\u00f3n a la app m\u00f3vil Coatzabierto.<\/p>\n\n\n\n<p>Por instrucciones del alcalde V\u00edctor Manuel Carranza Rosaldo, desde septiembre de 2020 se inici\u00f3 el desarrollo de la estrategia de gobierno abierto y digital para la CMAS. Siendo el resultado que, por primera vez en su historia, este organismo cuente con servicios digitales orientados al ciudadano.<\/p>\n\n\n\n<p>En rueda de prensa virtual, la CMAS present\u00f3 dicha estrategia que est\u00e1 compuesta por los siguientes elementos:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Portal institucional www.cmascoatza.gob.mx.<br>\u2022 Reporte Ciudadano vinculado con el Sistema Integral de Atenci\u00f3n y Colaboraci\u00f3n Ciudadana (SIAC).<br>\u2022 Sistema de consulta del recibo de agua y pago con tarjeta Visa o Mastercard<br>\u2022 Sistema digital de tr\u00e1mites y servicios ciudadanos.<br>\u2022 Creaci\u00f3n de nuevos canales de comunicaci\u00f3n CMAS &#8211; Ciudadano, vinculados con el centro de llamadas de la ciudad Coatzatel.<br>\u2022 Red de correos electr\u00f3nicos institucionales de CMAS.<br>\u2022 Portal institucional de transparencia y acceso a la informaci\u00f3n p\u00fablica.<br>\u2022 Se integra a la app m\u00f3vil Coatzabierto los servicios de consulta y pago del recibo del agua, tr\u00e1mites y reporte ciudadano.<\/p>\n\n\n\n<p>Con estas opciones, la ciudadan\u00eda puede establecer comunicaci\u00f3n con CMAS, desde un dispositivo m\u00f3vil o equipo de c\u00f3mputo, accediendo de manera m\u00e1s r\u00e1pida a los tr\u00e1mites y servicios que ofrecen; levantar un reporte y dar seguimiento; igualmente, pueden consultar el adeudo de su recibo de agua y pagarlo con su tarjeta de cr\u00e9dito Visa o Mastercard.<\/p>\n\n\n\n<p>Transformando de esta forma a la CMAS, de un organismo tradicional de 8 horas de atenci\u00f3n, a uno abierto y en l\u00ednea las 24 horas, los 365 d\u00edas al a\u00f1o, con servicios digitales y m\u00faltiples canales, modernizando infraestructura, pero sobre todo, colaborando con la ciudadana con transparencia, rendici\u00f3n de cuentas e innovaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comprometidos con generar acciones que promuevan la sana distancia, as\u00ed como modernizar y agilizar los tr\u00e1mites y servicios que brindan el Gobierno de Coatzacoalcos y la Comisi\u00f3n Municipal de Agua y Saneamiento, se ha implementado el portal web de la CMAS, adem\u00e1s de su integraci\u00f3n a la app m\u00f3vil Coatzabierto. 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