El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), César Iván Escalante, llamó a no comprar boletos en las plataformas Stubhub y Viagogo porque no ofrecen garantías al consumidor, además de que inició procesos contra las dos plataformas.

“Y aquí quiero actualizar este seguimiento que estamos haciendo de estas plataformas de ventas secundarias, Stubhub y Viagogo se están identificando varias faltas a la ley Federal de Protección al consumidor porque entran a la venta especulativa, no solamente revenden boletos que ya están a la venta, sino empiezan a anunciar boletos cuando ni siquiera preventas o ventas oficiales en los canales se han realizado”, indicó.

En la conferencia mañanera afirmó que ya se encuentran en un procedimiento legal contra las dos plataformas por lo que ya se requirió información y se han impuesto algunas multas.

“Pero los plazos vencen en este mes para las dos boleteras, se requirió el apoyo del SAT para contar con domicilios fiscales, porque de una no se tenía  y también se analiza si hay elementos para hacer una denuncia penal en contra de estos proveedores con base en el artículo 24 de la ley Federal de protección al Consumidor y en tanto está el litigio hacemos un llamado muy importante a todas y a todos para no comprar boletos en estas plataformas al ser  mercados secundarios muchas veces no ofrecen garantías a las personas que adquieren entradas para los espectáculos públicos”, apuntó.